Популярные мессенджеры снова оказались в центре обсуждений из-за вопросов безопасности и конфиденциальности. Эксперты предупреждают: привычка хранить в чатах документы, пароли и рабочие переписки может обернуться серьезными проблемами.
До конца марта многие компании пересматривают внутренние правила по использованию зарубежных сервисов, что заставляет часть сотрудников задуматься о полной или частичной отмене WhatsApp* и Telegram на рабочих и личных устройствах. Некоторые организации уже требуют минимизировать хранение служебной информации в подобных приложениях.
Главный риск для пользователей связан с объемом собираемых данных. В чатах часто хранятся сканы паспортов, банковские реквизиты, пароли от сервисов и другая чувствительная информация. Потеря доступа к аккаунту или телефону может привести к утечке данных не только самого пользователя, но и его контактов, что повышает угрозу мошенничества и кражи информации.
Кроме содержимого сообщений, мессенджеры фиксируют технические данные: список контактов, модель устройства, IP-адреса и приблизительную геолокацию. Злоумышленнику достаточно этих данных, чтобы составить профиль человека и попытаться взломать его аккаунты. Чем меньше личных следов остается в приложении, тем ниже риск компрометации.
Особое внимание стоит уделить рабочей переписке. В чатах отправляют файлы с контрактами, отчетами и другой служебной информацией. Для ряда компаний и госструктур это уже считается нарушением внутренних правил безопасности. Поэтому работодатели все чаще переводят коммуникации на корпоративные защищенные платформы, чтобы снизить риск утечек.
До конца марта организации нередко обновляют регламенты по работе с данными. Сотрудников просят либо полностью отказаться от WhatsApp и Telegram для рабочих вопросов, либо использовать их в строго ограниченном режиме. В таких условиях логичным выглядит удаление мессенджера с рабочего телефона или разделение устройств на «личное» и «служебное», что помогает избежать претензий со стороны работодателя и защитить служебную информацию.
Удаление мессенджера не единственный способ снизить риски. Пользователь может выгрузить важные файлы, очистить старые чаты и отключить резервное копирование с чувствительными данными. Пересмотр настроек приватности и включение двухфакторной аутентификации также помогут защитить данные в случае утери телефона или взлома аккаунта.
Тем, кто решает полностью отказаться от WhatsApp и Telegram, важно заранее предупредить близких и коллег, предложив альтернативные каналы связи.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
