Ежемесячная квитанция за коммунальные услуги — документ, который многие просматривают по диагонали. А зря. В длинном списке наименований могут скрываться услуги, без которых легко обойтись.
Их отключение — прямой путь к сокращению коммунальных платежей. Эксперт в сфере жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь поясняет, на какие строчки в платежке стоит обратить особое внимание.
Индивидуальный отказ: что можно убрать из своей квитанции
Есть услуги, от которых собственник может отказаться в одностороннем порядке. Это не повлияет на комфорт соседей и общее состояние дома. К ним относятся:
- Радиоточка. В эпоху смартфонов и интернета проводное радио в квартире стало анахронизмом. Его содержание — платная услуга, от которой можно и нужно отказаться, если вы ей не пользуетесь.
- Коллективная телеантенна. Если вы смотрите телевизор через спутниковое, кабельное телевидение или цифровую приставку (DVB-T2), коллективная антенна вам не нужна. Плата за её обслуживание — лишняя трата денег.
- Страхование жилья. Управляющие компании часто предлагают свой страховой полис. Однако его условия не всегда выгодны. Гораздо эффективнее самостоятельно выбрать страховую компанию с подходящим тарифом и покрытием.
- Диспетчерские услуги. Речь идет о службах типа «диспетчер-сантехник» и им подобных. Их реальная эффективность часто вызывает вопросы, а стоимость может быть неадекватна получаемой пользе.
Как действовать?
Процедура отказа стандартна. Необходимо внимательно изучить свой договор с управляющей компанией (УК) — там прописан порядок отказа от дополнительных услуг. Далее составляется письменное заявление в свободной форме на имя руководителя УК с просьбой прекратить начисления по конкретным позициям. Заявление подается под подпись или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Коллективные решения: что решают всем домом
Отключение некоторых услуг требует решения общего собрания собственников. В одиночку здесь не справиться. К таким услугам относятся:
- Охрана подъездов (консьерж, тревожная кнопка).
- Системы видеонаблюдения в местах общего пользования.
- Автоматизированные системы учета потребления ресурсов (если они установлены как дополнительная опция).
- Комплексная уборка придомовой территории от снега и наледи (сверх минимальных стандартов).
Если жильцы на собрании большинством голосов приняли решение не оплачивать какую-либо из этих услуг, управляющая компания обязана исключить её из квитанций для всех.
Что важно помнить?
Главный принцип: вы платите только за то, что предусмотрено вашим договором с УК и решениями общего собрания. Любые дополнительные услуги должны быть согласованы.
Регулярно проверяйте свои квитанции, — советует Дмитрий Бондарь. — Управляющие компании иногда включают сервисы, от которых жильцы уже отказались, или те, что никогда не были утверждены. Не стесняйтесь требовать разъяснений. Если в квитанции есть непонятная строка, направьте в УК письменный запрос с требованием предоставить расчет и основание для начисления.
Грамотный подход к анализу коммунальных платежей позволяет экономить и повышать качество услуг, выстраивая более прозрачные отношения с управляющей организацией. Первый шаг к этому — взять в руки последнюю квитанцию и изучить её не как формальность, а как документ, который напрямую влияет на ваш семейный бюджет.