Многие россияне просто оплачивают квитанции, не проверяя цифры, что может стоить лишних расходов за год. Частая ошибка — начисление коммунальных платежей на завышенную площадь, включая балконы и кладовки, которые по закону не учитываются.
Шаг 1: Определяем точку отсчета
Первым делом нужно получить достоверный документ о площади вашей квартиры. Эталонным источником является выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), где указаны точные жилые метры. Именно эти данные должны использоваться при расчете платежей.
Оформить выписку можно через порталы Росреестра или Госуслуг. Процедура занимает немного времени и требует символической оплаты. Электронный документ с печатью поступает в личный кабинет владельца жилья.
Иногда ошибки появляются ещё при постановке здания на кадастровый учет. Если в ЕГРН указана неправильная площадь, нужно подать заявление в Росреестр с приложением технического плана для корректировки данных.
Шаг 2: Работа с управляющей компанией
Получив актуальную выписку и выявив расхождения с квитанцией, следует обратиться в управляющую организацию. Телефонного звонка обычно недостаточно, поэтому лучше составить письменное заявление в двух экземплярах, требуя перерасчета платежей на основе верных данных.
На своей копии заявления обязательно получите входящий номер, дату и подпись сотрудника. Этот документ может стать ключевым аргументом при дальнейшем разбирательстве, если УК откажется корректировать начисления.
Важно учитывать два момента: перерасчет возможен максимум за три предыдущих месяца, а управляющая организация обязана исправлять ошибки в следующих платежах и не имеет права игнорировать заявление.
Что делать при отказе УК
Если управляющая компания не реагирует на обращение или выдала формальный отказ, следующим шагом станет обращение в Государственную жилищную инспекцию. Этот надзорный орган проверяет деятельность УК, а подать жалобу можно через их сайт или портал Госуслуг.
В редких случаях, когда ни один из предыдущих шагов не дал результата, остаётся судебное разбирательство. Однако обычно проблему удаётся решить на этапе взаимодействия с инспекцией.
Профилактика — лучший способ защиты
Регулярная сверка данных в квитанциях должна стать привычкой, аналогичной контролю банковского счёта. Достаточно каждые шесть месяцев сравнивать площадь в платежном документе со сведениями из ЕГРН.
Особенно внимательно стоит проверять квитанции при смене управляющей компании или после капитального ремонта — в такие периоды риск ошибок возрастает.
Проверка платежей — не пустая формальность, а законный способ защитить свои финансы. Несколько минут, потраченные на сверку документов, помогут сохранить средства для действительно важных расходов семьи.
