С начала осени в городских поликлиниках изменится привычный порядок записи к врачам.
Главным изменением станет объединение разных способов записи в единую электронную систему. Записаться к врачу по-прежнему можно будет через Госуслуги, региональное приложение, инфомат в поликлинике или по телефону, однако все варианты будут использовать одно общее расписание.
После выбора специалиста и времени приема пациенту направят SMS с кодом подтверждения. Талон окончательно закрепят за человеком только после подтверждения записи, а если этого не произойдет в установленный срок, свободное время снова поступит в общую очередь.
Отдельные изменения коснутся отмены и переноса визитов. Если пациент не может прийти, ему рекомендуют заранее отказаться от талона через личный кабинет или по телефону, чтобы освободившееся время смог занять другой человек.
Для тех, кто регулярно пропускает приемы без предупреждения, порядок записи может стать строже. Доступ к наиболее востребованным временным интервалам в таких случаях могут временно ограничить, оставив возможность обратиться в поликлинику через живую очередь.
Для льготных категорий пациентов предусмотрят отдельную часть расписания. Инвалиды, участники боевых действий, онкопациенты и пожилые люди смогут получать доступ к определенным талонам с учетом медицинских показаний и диспансерного наблюдения.
Чтобы без проблем пользоваться новой системой, пациентам советуют заранее проверить доступ к региональному порталу и мобильному приложению. Также стоит убедиться, что в медицинской карте указан актуальный номер телефона, поскольку именно на него будут приходить сообщения для подтверждения записи.
